Bulunduğunuz adreste Teledünya hizmetinin olup olmadığını ana sayfada yer alan "Binamda Hizmet Var Mı? Sorgusundaki bilgileri doldurarak öğrenebilirsiniz.

Evet, 35 TL aktivasyon ücreti ödemeniz gerekmektedir. Ayrıca ayda 9 TL olan Kablo TV ücreti yerine Temel Paket için 12,5 TL aylık ücret ödersiniz. Teledünya`ya abone olduktan sonra da mevcut analog Kablo TV aboneliğinizi evinizin diğer odalarında kullanabilir, ek bir ücret ödemezsiniz.

Evet, var. Söz konusu cihazın adı Set-Top Box`tır. Bu cihazı, sitemizde adresleri verilen anlaşmalı bayilerimizden temin edebilirsiniz. HD Set-Top Box`ın peşin fiyatı 210 TL, SD Set-Top Box`ın peşin fiyatı ise 85 TL`dir. İsterseniz vade farkı ile 12 veya 24 aylık taksitler halinde de satın alabilirsiniz. Fiyatlara ilişkin ayrıntıları, bu sitenin Tarifeler bölümünde yer alan Kutu Ücretleri`ni tıklayarak öğrenebilirsiniz.

Teledünya hizmetini izlemek istediğiniz her bir televizyon için ayrı bir set-top box ve abonelik almanız gerekmektedir.

Cihazınız, Teledünya hizmetini aktif hale getirmekle yükümlü personelimiz tarafından size kurulum esnasında teslim edilecektir.

Garanti süresi 2 yıldır.

444 0 126 nolu çağrı merkezini aramalı ve arıza kaydı bırakmalısınız. Daha sonra ilgili ekipler ücretsiz olarak gelip cihazınızı sizden teslim alacak ve gerekli işlemleri yapacaklardır.

Eğer televizyonunuzda DVB-C tuner mevcut ise Set-Top Box cihazı almadan da abonelik başlatabilirsiniz. Televizyonunuzun tuneri Mpeg-4 ise HD yayınları da izleyebilirsiniz. Eğer Mpeg-2 ise sadece SD yayınları izleyebilirisiniz.

444 0 126 no`lu çağrı merkezini arayarak ek paket talebinizi iletebilirsiniz.

Hayır değiştiremezsiniz. Favori Kanal Listesi oluşturarak En çok izlediğiniz kanallardan oluşan bir hızlı erişim listesi oluşturabilirsiniz.

TELEDÜNYA aboneliği için ödeyeceğiniz ücret ayda 12,5 TL`dir. (bkz: TV Tarifeleri) UYDUNET `te ise ödeyeceğiniz ücret, seçtiğiniz hıza göre değişiklik göstermektedir. (bkz: Uydunet Tarifeleri)

Yürürlükteki tarifelere göre, Kullandığın kadar öde tarifelerinde 1 Mbps için 12 TL başlangıç fiyatı, sınırsız internet için 29 TL ödemeniz yeterlidir. (Kullandığın Kadar Öde tarifelerinde her kullanılan 1 GB için ücret 3 TL)

Hayır. Kablo TV aboneliği olmadan Teledünya yayınlarını seyredemezsiniz. Uydu yayını için kullandığınız receiver DVB-S uyumludur. Teledünya hizmeti için DVB-C uyumlu Receiver'a ihtiyacınız vardır. Ancak bazı firmaların sattığı hem DVB-C hem DVB-S uyumlu combo receiver'lardan alırsanız ve Kablo TV'ye abone olursanız hem Teledünya yayınlarını hem de uydu yayınlarını seyredebilirsiniz..

444 0 126 çağrı merkezini arayarak, "Abone Teledünya" yazıp 5126`ya kısa mesaj atarak, Türksat Abone Merkezlerine veya PTT Şubelerine başvurarak abone olabilirsiniz. .

444 0 126 nolu çağrı merkezimizi 7/24 arayarak sorununuzu iletebilirsiniz. Servis taleplerinize en geç 5 saat içerisinde ve herhangi bir ücret talep edilmeden cevap verilecektir.

HD yayınlar 1920 x 1080 (1080i) çözünürlükte yayın yapmaktadır.

Satış Noktaları Listemizden bulunduğunuz şehirdeki Türksat İl Müdürlüğü ile irtibata geçerek talep edebilirisiniz.

Bulunduğunuz şehirdeki Türksat İl Müdürlüğü ile irtibata geçmelisiniz. Sizden bir dilekçe talep edilecektir. Dilekçenizi İl Müdürlüğümüze göndermeniz halinde, İl Müdürlüğü tarafından yapılan proje araştırmasının sonunda bir değerlendirme raporu hazırlanır. Bu rapor sonucunda oluşan masrafın şirketimiz tarafından karşılanması için İl Müdürlüğümüz tarafından binanızdan taahhütlü abone sayısı istenecektir. Belirtilen sayıda müşteri abone olmayı taahhüt ederse, altyapı ücretsiz olarak binanıza taşınacaktır.

Teknik servisimiz ücretsizdir. Bu hizmetten faydalanmak için 444 0 126 numaralı Müşteri Hizmetlerini arayabilirsiniz.

Şifrenizi unutmanız halinde 444 0 126`yı arayarak ya da Online İşlem Merkezinde "şifremi unuttum" seçeneğini tıklayarak şifrenizi alabilirsiniz.

Teledünya Kablo TV şebekesi üzerinden verilen dijital tv platformudur. Bu sayede müşterilerimiz içinde HD (yüksek çözünürlüklü) kanalların da bulunduğu 120'nin üzerinde kanalı üstün görüntü ve ses ile izleyebilmektedirler. Kötü hava koşullarından etkilenmeyen bu platform kaliteli içeriğini her bütçeye hitap eden bir fiyat üzerinden sunar. Frekans kirlenmesinden etkilenmez. Ayrıca 7/24 ücretsiz teknik destek sağlar.

2008 yılında faaliyetlerine başlayan SinemaTV, 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren, yerli ve yabancı "özel/premium" film yayını yapan, digital platformlarda abonelik ile izleyicilere ulaşan kanal ailesidir.

Teledünya Sinema Paketine üye olmanız halinde;
SinemaTV, SinemaTV 2 ve SinemaTV Aile kanallarını,

Teledünya HD Sinema Paketine üye olmanız halinde;
SinemaTV HD ve SinemaTV HD2, Teledünya FULL Sinema Paketine üye olmanız halinde ise SinemaTV HD, SinemaTV HD2 ve SinemaTV Aile kanallarını izleyebilirsiniz.

SinemaTV'de Hollywood stüdyolarının ve bağımsız sinemanın en başarılı örneklerinin yanı sıra en iddialı yerli yapımlar..
SinemaTV 2'de, SinemaTV'de kaçırdığınız filmlerin 1saat 45 dakika sonra yayınlanan tekrarları..
SinemaTV Aile'de, ailecek izleyebileceğiniz en keyifli filmler ve animasyon dünyasının başarılı örnekleri..
SinemaTV HD ve SinemaTV HD2'de, SinemaTV ve SinemaTV 2'de yayınlanan filmler, eş zamanlı olarak, HD görüntü kalitesinde..

Universal, Paramount, Dreamworks, Disney, Fox, MGM stüdyolarından filmleri, SinemaTV`de izleyebilirsiniz.

Evet, kaçırdığınız film SinemaTV 2`de 1 saat 45 dakika sonra tekrar başlıyor.

"Gerçek HD" olarak belirtilen filmler 1080i formatında filmlerdir. Bu ibarenin yer almadığı filmler HD olarak çekilmemiş, daha sonra HD`ye dönüştürülmüş filmlerdir.

Evet, sorunsuz izleyebilirsiniz.

Hem yayın hem de alıcınız bu özellikleri desteklemektedir, yayınları ister orijinal dilinde ister dublajlı olarak izleyebilirsiniz.